- Licenciatura em Economia;
- Diploma DELF do Instituto Francês do Porto – domínio falado/escrito da Língua Francesa: Muito Bom;
- Nível de Inglês: Muito Bom;
- Nível de Espanhol: Bom;
- Sólidos conhecimentos na área de Informática: MAC, Microsoft Office, PHC e Excel Business Intelligence;
- Sólidos conhecimentos em PHC Software, que engloba 15 anos de trabalho nos módulos Faturação, Gestão, Contabilidade e Pessoal;
- Certificado CCP – Formadora Profissional (Nº EDF 570107/2011) ;
- Experiência comercial/vendas – 10 anos;
- Conhecimentos em Marketing Digital, E-Commerce, Photoshop, Comunicação Digital e Desenvolvimento de Marca e Imagem;
- Gestão de redes sociais.

Experiência formativa à distância e presencial em cursos EFA, CEF, UFCD de curta duração e, em empresas.

Carla Caldeira - Listagem de UFCD´S já ministradas:

• UFCD 4647 – Liderança e trabalho em equipa – 25h
• UFCD 7263 – Gestão orçamental – 25h
• UFCD 7852 – Perfil e potencial do empreendedor – 25h
• UFCD 7853 – Ideias e oportunidades de negócio – 50h
• UFCD 7854 – Plano de negócios – criação de micronegócios – 25h
• UFCD 7855 - Plano de negócios – criação de pequenos e médios negócios – 50h
• UFCD 8598 – Desenvolvimento pessoal e técnicas de procura de emprego – 25h
• UFCD 8599 – Comunicação assertiva e técnicas de procura de emprego – 25h
• UFCD 8600 – Competências empreendedoras e técnicas de procura de emprego – 25h
• UFCD 10759 – Teletrabalho – 25h
• UFCD 0355 – Fidelização de Clientes – 25h
• UFCD 0424 – Estudos de Mercado e Análise – 50h
• UFCD 0404 – Organização pessoal e gestão do tempo – 25h
• UFCD 4257 – Cidadania e globalização – 25h
• UFCD 0423 - Gestão e marketing - princípios básicos – 25h
• UFCD 7299 – Gestão do stress profissional – 25h
• UFCD 9820 – Planeamento e gestão do orçamento familiar – 25h
• UFCD 9822 – Poupança - conceitos básicos – 25h
• UFCD 9825 – Poupança e suas aplicações – 50h
• UFCD 9844 – Marketing social – 25h
• UFCD 10396 – Empreendedorismo social – 50h
• UFCD 0398 – Tratamento de Reclamações – 50h
• UFCD 0357 – Reclamações – Tratamento e encaminhamento – 50h
• UFCD 0373 – Empresa comercial – funcionamento e organização do trabalho – 50h
• UFCD 0374 – Empresa e gestão de força de vendas – 25h
• UFCD 0375 - Mercado e análise de mercado – 50h
• UFCD 0377 – Comportamento do consumidor – 25h
• UFCD 0382 – Gestão do tempo e organização do trabalho – 25h
• UFCD 0388 – Prospeção comercial – preparação e planeamento de vendas – 50h
• UFCD 7846 – Informática Noções Básicas – 50h
• UFCD 0683 – Ética e deontologias profissionais – 25h
• UFCD 0350 – Comunicação pessoal – comunicação assertiva – 50h